Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation du site
Le site Le bazar de Lexi , accessible à l’adresse [URL du site], est un site de commerce en ligne dédié à la vente de Warhammer ,tcg et jeu de société général. Les présentes conditions régissent toutes les ventes réalisées sur le site Le bazar de Lexi et sont conclues entre l'acheteur et la société Le bazar de Lexi, immatriculée au RCS LE HAVRE sous le numéros 944 521 178, ayant son siège social à Lillebonne 76170 ,au 4 rue fauquet lemaitre ,Normandie , France.
2. Acceptation des conditions générales de vente
En passant commande sur le site Le bazar de Lexi, l’acheteur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des Warhammer ,TCG et autres jeux de société disponibles sur le site Le bazar de Lexi. Les photographies et descriptions des produits sont non contractuelles. En cas de différence entre l’image et le produit reçu, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont précisés lors de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
L’acheteur peut passer commande en ligne sur le site https://www.bazardelexi.fr/ . Une fois la commande validée, l'acheteur reçoit une confirmation par email. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après réception du paiement et validation par Le bazar de Lexi.
6. Paiement
Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. La transaction est sécurisée par Strip . Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. Livraison
Les produits seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Le délai de livraison est estimé à 3 ou 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de l’adresse de livraison et du transporteur choisi.
Le vendeur décline toute responsabilité en cas de retard de livraison causé par des événements extérieurs (grèves, intempéries, etc.).
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non ouvert, et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
9. Garanties
Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, l'acheteur pourra demander un échange ou un remboursement, sous réserve de respecter les conditions de retour.
10. Responsabilité
La responsabilité de Le bazar de Lexi ne saurait être engagée pour tout dommage indirect ou imprévu résultant de l’utilisation des produits achetés sur le site. Le vendeur ne garantit pas que le site sera exempt d’erreurs techniques ou de pannes.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande. Conformément à la loi [loi applicable, ex. RGPD], l'acheteur peut exercer ses droits d'accès, de rectification et d'opposition en contactant Le Bazar de Lexi via email à l'adresse électronique bazardelexi@gmail.com .
12. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi Francaise. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Le bazar de Lexi.
Politique de Confidentialité - Le bazar de Lexi
Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site Le bazar de Lexi, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse par mail à l'adresse suivante : bazardelexi@gmail.com .
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Le bazar de Lexi est Le bazar de Lexi, société immatriculée au RCS LE HAVRE, ayant son siège social au 4 rue fauquet lemaitre ,76170 Lillebonne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : bazardelexi@gmail.com .
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de paiement : informations bancaires et de carte de crédit (via notre prestataire de paiement sécurisé)
Données de navigation : cookies, adresse IP, données de géolocalisation (si applicable)
Données d’achat : historique des commandes, produits achetés, montant des achats
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Traitement de vos commandes : gestion de votre panier, facturation, expédition, etc.
Amélioration de votre expérience utilisateur : personnalisation du site, recommandations de produits
Communication avec vous : envoi de confirmations de commande, réponses à vos questions, notifications importantes
Marketing et publicité : envoi de newsletters (avec votre consentement préalable) ou offres promotionnelles
Gestion des litiges : traitement des retours, réclamations, demandes de rétractation
Respect des obligations légales : facturation, conservation des données pour des raisons fiscales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes, la facturation, etc.
Consentement : pour l’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
Obligation légale : pour la gestion des données fiscales et comptables
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience
5. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données relatives aux commandes : pendant 5 ans à compter de la dernière commande (pour des raisons fiscales et comptables)
Données de marketing (newsletters) : tant que vous ne vous désinscrivez pas
Données de paiement : uniquement pendant la durée nécessaire pour traiter les transactions financières
6. Partage de vos données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des prestataires tiers dans les cas suivants :
Prestataires de services de paiement : pour le traitement de vos paiements sécurisés (ex : Stripe)
Prestataires de livraison : pour l’expédition de vos commandes (ex : La Poste, Chronopost)
Partenaires marketing : avec votre consentement, pour l’envoi de newsletters ou d’offres spéciales
Obligations légales : si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à partager vos données avec les autorités compétentes.
7. Cookies
Les cookies sont des fichiers qui sont installés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Ils nous permettent de :
Vous offrir une meilleure expérience de navigation
Analyser l’utilisation de notre site pour l’améliorer
Personnaliser nos offres
Nous utilisons des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement du site et des cookies de performance (Google Analytics) pour analyser l’audience de notre site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en paramétrant votre navigateur. En cliquant sur "Accepter" lors de votre première visite, vous consentez à l’utilisation de ces cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les destructions ou les altérations. Toutefois, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à Bazardelexi@gmail.com.
10. Plainte auprès de l’autorité de protection des données
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité compétente en France. Vous pouvez la contacter via le site www.cnil.fr.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Conditions de Livraison - Le bazar de Lexi
1. Zones de Livraison
Nous expédions nos produits dans les zones suivantes :
France métropolitaine
Corse
Union Européenne
Monaco
Pour les autres destinations internationales, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse email bazardelexi@gmail.com pour connaître les options disponibles.
2. Délais de Livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de transport choisi. En règle générale, les délais de livraison sont les suivants :
France métropolitaine : entre 2 et 5 jours ouvrés.
Corse : entre 3 et 7 jours ouvrés.
Union Européenne : entre 5 et 10 jours ouvrés.
Autres destinations internationales : entre 7 et 15 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions de transport ou des périodes de forte demande (ex. : fêtes, promotions spéciales, etc.).
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des week-end et jour fériés .
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids total de votre commande. Le montant des frais sera affiché avant la validation de la commande.
France métropolitaine : Livraison standard à partir de 2.99 €.
Corse : Livraison à partir de 2.99€.
Union Européenne : Livraison à partir de 5€, selon la destination.
Autres destinations internationales : Livraison sur demande, contactez-nous pour plus d’informations.
Livraison gratuite :
France métropolitaine : A partir de 200 euros d'achat.
Remise en main propre :
LILLEBONNE SEULEMENT ( 76170),gratuite.
4. Modes de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour vous offrir plus de flexibilité. Voici les principales options disponibles :
Livraison standard : Une livraison à domicile ou à une adresse de votre choix. Le colis est remis contre signature.
Remise en main propre : Si vous êtes situé à proximité de notre entrepôt, vous pouvez choisir de récupérer vos produits en personne sans frais de livraison. Cette option sera disponible lors du passage de commande, selon la disponibilité. Merci de prendre en compte un delais de 24 heures minium pour la remise en main propre. Cette option est uniquement pour les habitants de Lillebonne(76170). Sauf si accord entre les deux parties.
5. Suivi de Livraison
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
Vous pouvez suivre l’état de votre colis directement sur le site du transporteur, grâce au lien fourni dans l'email.
6. Livraison de Produits Abîmés ou Non Conformes
Si vous recevez un colis endommagé ou si un produit est non conforme (produit incorrect ou défectueux), vous devez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception pour nous faire part du problème.
Nous vous demanderons de nous fournir des photos du colis endommagé et du produit concerné.
Nous vous proposerons soit un remboursement total de votre commande, soit un renvoi gratuit du produit si le produit est en stock.
7. Retours et Échanges
Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant la réception si celui-ci ne vous satisfait pas, conformément à notre politique de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés. Vous pouvez consulter notre [page de politique de retour] pour plus d’informations sur la procédure.
8. Adresse de Livraison
Lorsque vous passez une commande, vous devez fournir une adresse complète et correcte. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d'adresse qui entraîneraient un retard ou une non-livraison.
Si l'adresse de livraison est incorrecte ou si le colis est retourné à notre entrepôt pour une autre raison (par exemple : destinataire inconnu à l’adresse), nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition, à vos frais.
Questions fréquentes :
Q1 : Mon colis n’est toujours pas arrivé après le délai estimé. Que faire ?
R : Si votre colis dépasse le délai de livraison prévu, contactez notre service client à bazardelexi@gmail.com avec votre numéro de commande et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation. Merci de prendre en compte de potentiel week-end et jour férié qui peuvent retarder la livraison.
Q2 : Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande ?
R : Tant que votre commande n’a pas été expédiée, vous pouvez nous contacter à bazardelexi@gmail.com pour modifier l’adresse de livraison. Une fois l’expédition lancée, il ne sera plus possible de modifier l’adresse.
Nom de l'entreprise
Le bazar de Lexi
Siège social
4 rue fauquet lemaitre
76170 Lillebonne
Normandie
France
Coordonnées
Mail: bazardelexi@gmail.com
contactlexi98@gmail.com
Téléphone:0638585821
Numéro d'identification de l'entreprise
Siret : 94452117800011
Siren : 944521178
N° de TVA
FR31 944521178
Autorité de régulation
Heranval Marion
Hébergeur du site
ionos.fr
©Droits d'auteur. Tous droits réservés.
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